Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 7 серпня
Ця Політика конфіденційності описує, як Zeldrivan ("ми", "наш" або "нас") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашого веб-сайту zeldrivan.com та освітніх послуг.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1. Інформація, що надається вами
Ми можемо збирати наступну інформацію, яку ви надаєте безпосередньо:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Платіжна інформація
- Облікові дані для входу
- Інформація про освітні переваги та інтереси
1.2. Автоматично зібрана інформація
Під час використання нашої платформи ми можемо автоматично збирати:
- IP-адресу
- Тип браузера та операційна система
- Дані про взаємодію з курсами
- Час та дата відвідування
- Переглянуті сторінки
- Файли cookie та подібні технології
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та покращення наших освітніх послуг
- Обробка реєстрацій та платежів
- Спілкування з вами щодо курсів та оновлень
- Персоналізація вашого навчального досвіду
- Відстеження прогресу навчання
- Відправлення освітніх матеріалів та сповіщень
- Аналіз використання платформи
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання законодавчих вимог
3. Розкриття інформації третім особам
Ми можемо передавати вашу інформацію наступним сторонам:
3.1. Постачальники послуг
Ми можемо передавати інформацію довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам:
- Обробляти платежі
- Розміщувати веб-сайт
- Надсилати електронні листи
- Аналізувати дані
- Надавати технічну підтримку
3.2. Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати інформацію, коли це необхідно для:
- Дотримання законодавчих вимог
- Захисту наших прав та власності
- Запобігання шахрайству або зловживанням
- Захисту безпеки користувачів
3.3. Ділові операції
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику.
4. Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для:
- Збереження ваших налаштувань
- Аналізу трафіку веб-сайту
- Покращення функціональності
- Персоналізації контенту
Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера, але це може вплинути на функціональність платформи.
5. Захист даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої інформації, включаючи:
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання інформації
- Регулярні перевірки безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
Однак жоден метод передачі через Інтернет не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
6. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права:
- Доступ: Запитувати копію вашої персональної інформації
- Виправлення: Виправляти неточну або неповну інформацію
- Видалення: Запитувати видалення вашої персональної інформації
- Обмеження: Обмежувати обробку ваших даних
- Переносимість: Отримувати ваші дані в структурованому форматі
- Заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних
- Відкликання згоди: Відкликати згоду в будь-який час
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою help@zeldrivan.com.
7. Збереження даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію стільки, скільки це необхідно для:
- Надання наших освітніх послуг
- Дотримання законодавчих зобов'язань
- Вирішення спорів
- Виконання наших угод
Після завершення цих цілей ми безпечно видаляємо або знеособлюємо вашу інформацію.
8. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від дитини, будь ласка, зв'яжіться з нами.
9. Міжнародні передачі даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися за межами вашої країни проживання. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються з відповідними гарантіями безпеки та відповідно до застосовного законодавства.
10. Послуги третіх сторін
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти або інтеграції. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих сторонніх сервісів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
11. Маркетингові повідомлення
Ми можемо надсилати вам маркетингові повідомлення про наші курси та послуги. Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який час, натиснувши посилання для скасування підписки в електронному листі або зв'язавшись з нами безпосередньо.
12. Зміни до цієї Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом:
- Розміщення нової політики на цій сторінці
- Оновлення дати "Останнє оновлення" вгорі
- Надсилання повідомлення електронною поштою (для суттєвих змін)
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.
13. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання або побоювання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: help@zeldrivan.com
- Телефон: +380 50 421 21 00
- WhatsApp: +380 50 421 21 00
- Адреса: вул. Кирпоноса, 19, Чернігів, Чернігівська область, Україна, 14000
Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку вашої персональної інформації під час використання наших освітніх послуг.